زبرا ZD420c یکی از سه پیکربندی فیزیکی خانواده ZD420 (در کنار ZD420d و ZD420t) است و از سیستم کارتریج ریبون اختصاصی Zebra استفاده می‌کند که بارگذاری ریبون را در چند ثانیه و بدون احتمال خطا انجام می‌دهد - کارتریج فقط در یک جهت قابل نصب است.

کارتریج این مدل دارای تراشه هوشمند (crypto chip) است که وضعیت باقی‌مانده ریبون را به کاربر اطلاع می‌دهد؛ ابعاد ریبون داخل کارتریج معادل 110 میلی‌متر عرض و 74 متر طول است.

این چاپگر با رزولوشن استاندارد 203 نقطه در اینچ (قابل ارتقا به 300 نقطه در اینچ)، عرض چاپ تا 4.09 اینچ (104 میلی‌متر) و سرعت چاپ تا 6 اینچ بر ثانیه عرضه می‌شود. توجه: نسخه اختصاصی بهداشتی این خانواده با نام جداگانه ZD420c-HC و بدنه سفید ضدعفونی‌پذیر به طور مجزا عرضه می‌شود.